Kako su dolazili sve više traktora, telehandler-a, kosilica i rezervnih delova, njihov postojeći prostor nije bio dovoljan. Održavanje organizacije postajalo je sve veći izazov svaki dan, a efikasnost korisničke usluge bila je u opasnosti. Graham Furse, menadžer delova grupe, znao je da nešto mora da se promeni. Brzo su im ponestajalo prostora, a s obzirom na to da je potražnja nastavila da raste, bilo je jasno da je potrebna promena. Izgrađen je potpuno novi depo na odličnoj lokaciji, blizu prometnih saobraćajnica. Ali više prostora samo po sebi nije bilo dovoljno; potrebna im je pametnija rešenja za skladištenje delova, pojednostavljenje radnog toka i, konačno, pružanje još bolje usluge svojim kupcima
Pronalazak pravog rešenja
Graham i njegov tim nisu tražili samo police. Potrebno im je dugoročno rešenje za skladištenje koje može da se prilagodi njihovom poslovanju. Pošto su ranije koristili Dexion proizvode, znali su da mogu da se oslanjaju na njihovu izdržljivost i kvalitet. Kada je došlo vreme za unapređenje, partnerstvo sa Dexion-om ponovo je bila laka odluka.
Rešenje je bio Hi280 višespratni sistem polica, skladišni sistem velikog kapaciteta i čvrste konstrukcije, dizajniran za preduzeća sa velikim zalihama i ograničenim prostorom na podu.
Umesto da zauzima više prostora na tlu, Hi280 omogućava preduzećima da grade vertikalno. To je omogućilo Smallridge Bros da maksimalno iskoriste svaki deo svog skladišta, dok su istovremeno poboljšali pristup svom inventaru.
Prostor u skladištu za kompanije poput Smallridge Bros često je ograničen. Stoga, maksimizacija skladišnog kapaciteta i poboljšanje operativne efikasnosti su od suštinskog značaja. Hi280 sistem je to postigao nudeći različite dubine polica, pružajući fleksibilnost za njihov raznovrstan asortiman proizvoda, pokazujući Dexion-ove sposobnosti i prilagodljivost Smallridge-a.
Zašto su izabrali Hi280?
- Poboljšana organizacija – Sve je uredno raspoređeno i lako dostupno, što smanjuje vreme izgubljeno u potrazi za delovima.
- Brža usluga za kupce – Kada su delovi lako dostupni, servisi se odvijaju brže, što održava kupce srećnim.
- Veći kapacitet za skladištenje – Višespratni sistem koji može da skladišti značajno više delova bez potrebe za većim prostorom.
Odluka je doneta. Sada je došlo vreme za transformaciju.
„Prethodno je naš odeljak za delove bio neuredan, što je otežavalo pronalaženje stavki, uz stalne probleme sa pravljenjem mesta za nove artikle. Sada, uz naše rešenje za skladištenje, možemo provoditi vreme razgovarajući i pomažući našim cenjenim kupcima, dok radimo sa sistemom u kojem ima mesta za sve i prostora za rast tokom godina koje dolaze.“
- Graham Furse, menadžer grupe za delove
Instalacija: Više od samo polica
U oktobru 2024. godine, započeli su radovi na instalaciji. Kalum Hol, menadžer prodaje/instalacije u kompaniji Dexion, vodio je projekat, obezbeđujući da se sistem polica instalira efikasno i savršeno prilagođava potrebama Smallridge-a.
Novi višeslojni sistem je dizajniran da:
- Optimizuje njihov radni tok, olakšavajući osoblju efikasno kretanje kroz depo.
- Poboljšava upravljanje zalihama, smanjujući gubitak ili pogrešno uskladištene delove.
- Poboljšava operacije usluga sa specijalizovanim pultom za delove radi bržih interakcija sa kupcima.
Sa njihovim novim organizovanim radnim prostorom, tim je sada mogao da servisira širi spektar mašina, pružajući kupcima bolju podršku nego ikad pre.
Uticaj: Revolucija za Smallridge
Jednom kada je novi sistem skladištenja bio postavljen, rezultati su bili trenutni...
Hi280 u kombinaciji sa mezaninom.
Više prostora, više zaliha.
Novi sistem skladištenja omogućio je kompaniji Smallridge Brothers da skladišti širi asortiman delova, smanjujući kašnjenja i eliminišući porudžbine koje se čekaju. Nema više čekanja. Nema više "moraćemo to da naručimo." Samo brza, pouzdana usluga
Brža, efikasnija usluga.
Za farmere, vreme zastoja nije samo neprijatnost. To je skupo. Sa Hi280 sistemom, osoblje Smallridge-a sada može brzo da locira i preuzme delove, drastično smanjujući vreme koje kupci provode bez svoje neophodne opreme.
Čist i organizovan radni prostor
U njihovim starim skladištima, delovi su bili nagomilani gde god su mogli stati. Skladište je delovalo neuredno i haotično. Sada, sve ima svoje određeno mesto. Skladište je uredno, strukturirano i lako za kretanje, što je ogromno poboljšanje za efikasnost i timsku moral.
Srećniji zaposleni
Bolji sistem ne koristi samo kupcima. Takođe olakšava život zaposlenima.
- Više nema frustrirajućih pretraga za nedostajućim delovima.
- Više nema izgubljenog vremena na pretragu po neurednim policama.
- Samo pojednostavljene operacije koje čine posao prijatnijim.
Bolje korisničko iskustvo
Na kraju dana, sve što Smallridge Bros radi je usmereno na podršku svojim kupcima i lokalnoj ekonomiji. Sa optimizovanim sistemom skladištenja, posvećenim delom za delove i poboljšanim servisnim prostorom, sada mogu:
- Nuditi brže popravke i minimizovati vreme neupotrebljivosti mašina.
- Čuvati veći inventar kako bi zadovoljili potražnju.
- Obezbediti bolje ukupno iskustvo kupaca koje će zadržati farmere da se vraćaju.
Za Smallridge Bros, ova investicija nije samo u policama. Radi se o podršci njihovom budućem rastu. Sa pametnijim sistemom skladištenja, bolje su opremljeni da služe poljoprivrednoj zajednici još mnogo godina. Pravo rešenje za skladištenje ne samo da transformiše skladište. Ono transformiše čitavu firmu. Smallridge Bros je dokaz za to